Allmänna villkor
Här hittar du de villkor som gäller när du beställer en granskning från GranskaRätt. Vi tror på transparens och tydlighet – därför beskriver vi hur uppdraget genomförs, vad du kan förvänta dig av oss och vilka villkor som gäller när du anlitar GranskaRätt.
Bra att veta
Dessa villkor gäller när du beställer en granskning från GranskaRätt. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du skickar in ditt ärende.
Inledning
Välkommen till GranskaRätt.
GranskaRätt är en tjänst som tillhandahålls av MBD Trading AB och erbjuder oberoende analyser av myndighetsbeslut. Vårt mål är att hjälpa privatpersoner och företag att bättre förstå hur ett beslut har fattats och att identifiera eventuella frågor som kan vara relevanta inför en fortsatt dialog med myndigheten eller inför en eventuell rättslig prövning.
Dessa allmänna villkor gäller när du beställer en tjänst från GranskaRätt. Genom att skicka in ett ärende och acceptera dessa villkor ingår du ett avtal med MBD Trading AB.
1. Parter
Dessa allmänna villkor gäller mellan:
MBD Trading AB
Organisationsnummer: 559006-7293
Åsgatan 13
741 45 Knivsta
(nedan kallat GranskaRätt)
och den privatperson eller juridiska person som beställer en tjänst från GranskaRätt (nedan kallad Uppdragsgivaren).
2. Om tjänsten
GranskaRätt erbjuder en oberoende och professionell analys av myndighetsbeslut och beslutsprocesser.
Syftet med tjänsten är att ge uppdragsgivaren en tydligare förståelse för hur ett beslut har fattats, hur handläggningen har gått till och om det finns omständigheter som kan vara relevanta att uppmärksamma inför en fortsatt kontakt med myndigheten eller inför en eventuell rättslig prövning.
Analysen genomförs utifrån de handlingar och den information som uppdragsgivaren lämnar in.
Efter genomförd granskning levereras en skriftlig granskningsrapport.
GranskaRätt arbetar självständigt och objektivt. Varje granskning görs utifrån det material som finns tillgängligt vid tidpunkten för analysen.
3. Beställning och avtal
En beställning görs genom att uppdragsgivaren skickar in sitt ärende via GranskaRätts webbplats eller på annat överenskommet sätt.
När GranskaRätt bekräftar att uppdraget har accepterats uppstår ett bindande avtal mellan parterna.
GranskaRätt förbehåller sig rätten att avböja uppdrag om:
- uppdraget ligger utanför tjänstens verksamhetsområde,
- det finns risk för intressekonflikt,
- underlaget är uppenbart otillräckligt för att kunna genomföra en seriös analys,
- eller det finns andra omständigheter som gör att uppdraget inte lämpligen bör utföras.
Om ett uppdrag inte accepteras kommer eventuell erlagd betalning att återbetalas.
4. Tjänstens omfattning
GranskaRätts uppdrag kan bland annat omfatta:
- analys av myndighetsbeslut,
- genomgång av handläggningsprocessen,
- granskning av beslutsmotivering,
- analys av tillämpliga rättsregler,
- genomgång av det underlag som legat till grund för beslutet,
- identifiering av frågor eller omständigheter som kan vara relevanta för uppdragsgivaren,
- upprättande av en skriftlig granskningsrapport.
Granskningen anpassas efter det enskilda uppdragets omfattning och det material som uppdragsgivaren lämnar in.
5. Vad tjänsten inte omfattar
GranskaRätt är inte en myndighet och fattar inga beslut.
GranskaRätt genomför inte någon överprövning av myndigheters beslut och kan inte ändra eller upphäva ett myndighetsbeslut.
Tjänsten omfattar inte processföring, ombudskap inför domstol eller myndighet eller annan behörighetsreglerad verksamhet.
GranskaRätt lämnar inte någon garanti för att ett myndighetsbeslut kommer att ändras, omprövas eller upphävas efter genomförd analys.
Den granskningsrapport som lämnas utgör en självständig och professionell bedömning baserad på det material som uppdragsgivaren har lämnat in och den rättsliga situation som gäller vid tidpunkten för granskningen.
Granskningsrapporten är avsedd att ge vägledning och ökad förståelse för ärendet men utgör inte ett bindande rättsligt avgörande eller ett myndighetsbeslut.
6. Uppdragsgivarens ansvar
För att GranskaRätt ska kunna genomföra en korrekt och välgrundad analys ansvarar uppdragsgivaren för att de uppgifter och handlingar som lämnas är riktiga, fullständiga och relevanta för uppdraget.
Om ytterligare information eller kompletteringar behövs för att kunna genomföra granskningen kan GranskaRätt begära att uppdragsgivaren lämnar sådant underlag innan analysen slutförs.
Uppdragsgivaren ansvarar även för att denne har rätt att lämna in de handlingar och personuppgifter som omfattas av uppdraget.
7. Pris och betalning
Aktuellt pris för respektive tjänst framgår av GranskaRätts webbplats eller av särskild offert.
Om inte annat anges sker betalning i förskott innan granskningen påbörjas.
Vid fakturering gäller betalningsvillkor om femton (15) dagar från fakturadatum.
Vid försenad betalning har GranskaRätt rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt lagstadgade avgifter för påminnelse och inkasso.
8. Leverans
GranskaRätt strävar efter att leverera granskningsrapporten inom den tid som anges på webbplatsen eller som särskilt överenskommits mellan parterna.
Leveranstiden kan påverkas om:
- ytterligare handlingar behöver begäras in,
- uppdragsgivaren inte lämnar efterfrågade kompletteringar,
- eller om omständigheter utanför GranskaRätts kontroll försenar arbetet.
Om en försening uppstår kommer uppdragsgivaren att informeras så snart som möjligt.
Granskningsrapporten levereras normalt digitalt.
9. Sekretess
GranskaRätt behandlar alla uppdrag med hög sekretess.
Handlingar och information som lämnas inom ramen för ett uppdrag används endast för att genomföra den beställda granskningen och lämnas inte vidare till tredje part, om inte:
- uppdragsgivaren uttryckligen samtycker till detta,
- det är nödvändigt för att fullgöra uppdraget,
- eller det följer av lag eller myndighetsbeslut.
GranskaRätt arbetar för att säkerställa att uppgifter och handlingar hanteras på ett tryggt och ansvarsfullt sätt.
10. Ansvarsbegränsning
GranskaRätt genomför varje uppdrag med omsorg och utifrån gällande rätt samt det underlag som finns tillgängligt vid tidpunkten för granskningen.
Den analys och de slutsatser som lämnas bygger på de handlingar och uppgifter som uppdragsgivaren har tillhandahållit. Om underlaget är ofullständigt, felaktigt eller förändras efter att granskningen har genomförts kan detta påverka analysens innehåll.
GranskaRätt ansvarar inte för beslut som uppdragsgivaren eller annan fattar med stöd av granskningsrapporten.
GranskaRätt lämnar inte någon garanti för att ett myndighetsbeslut kommer att ändras, omprövas eller upphävas till följd av den analys som genomförts.
GranskaRätt ansvarar inte för indirekta skador, utebliven ekonomisk vinning eller andra följdskador.
GranskaRätts sammanlagda ansvar är, om tvingande lag inte föreskriver annat, begränsat till det arvode som uppdragsgivaren har betalat för det aktuella uppdraget.
11. Immateriella rättigheter
Granskningsrapporten får användas av uppdragsgivaren för det syfte den har beställts.
Samtliga rättigheter till GranskaRätts arbetsmetoder, granskningsmodeller, mallar, texter och övrigt material tillhör MBD Trading AB.
Materialet får inte kopieras, spridas eller användas kommersiellt utan skriftligt medgivande från MBD Trading AB.
12. Reklamation
Om uppdragsgivaren anser att tjänsten inte har utförts enligt avtalet ska detta meddelas GranskaRätt inom skälig tid efter att granskningsrapporten har mottagits.
GranskaRätt kommer då att skyndsamt utreda ärendet och, om det finns fog för reklamationen, vidta lämpliga åtgärder. Sådana åtgärder kan exempelvis bestå av en kompletterande granskning eller rättelse av eventuella felaktigheter.
Reklamation ska göras skriftligen via de kontaktuppgifter som anges på GranskaRätts webbplats.
13. Force majeure
GranskaRätt ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av uppdraget som beror på omständigheter utanför GranskaRätts rimliga kontroll.
Som force majeure räknas exempelvis myndighetsåtgärder, krig, naturkatastrofer, omfattande driftstörningar, avbrott i kommunikations- eller IT-system, arbetskonflikter eller andra liknande händelser som inte skäligen kunnat förutses eller undvikas.
Om en sådan situation uppstår ska GranskaRätt informera uppdragsgivaren så snart det är praktiskt möjligt.
14. Personuppgifter
GranskaRätt behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Information om hur personuppgifter behandlas finns i GranskaRätts Integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen och utgör ett separat dokument.
Avslutning
Vi hoppas att vår granskning ska bidra till ökad förståelse, tydlighet och trygghet i ditt ärende.
Har du frågor om dessa villkor eller om våra tjänster är du alltid välkommen att kontakta oss.
15. Tillämplig lag och tvist
Dessa allmänna villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt.
Om tvist uppstår ska parterna i första hand försöka lösa den genom dialog.
Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras av allmän domstol med tillämpning av svensk lag.
För konsumenter påverkar dessa villkor inte de rättigheter som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning.
16. Ändring av villkoren
GranskaRätt har rätt att uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor när det finns anledning till det, exempelvis på grund av förändrad lagstiftning, myndighetsbeslut eller förändringar i tjänstens utformning.
Den version av villkoren som gäller vid tidpunkten för beställningen är den version som gäller för det aktuella uppdraget.
Aktuell version finns alltid tillgänglig på GranskaRätts webbplats.
Avslutning
Vi hoppas att vår granskning ska bidra till ökad förståelse, tydlighet och trygghet i ditt ärende.
Har du frågor om dessa villkor eller om våra tjänster är du alltid välkommen att kontakta oss.